Zwei Produkte, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen

Es könnte sein, dass Sie an die Versandgrenze Ihres ausgewählten Abonnements stoßen. Zum Beispiel könnten unerwartet viele Besucher auf Ihrer Website erscheinen, oder Sie haben Ihren Verbrauch zu vorsichtig eingeschätzt.
Aufgrund der kritischen Natur solcher E-Mails werden wir den Versand Ihrer E-Mails niemals blockieren. Wir berechnen Blöcke von jeweils 1.000 E-Mails. Am Ende des Monats wird Ihr zusätzlicher Verbrauch berechnet und Ihrer Rechnung für den nächsten Monat hinzugefügt.

Sie können jederzeit auf ein höheres Plan oder Niveau upgraden. Bei einem Upgrade auf ein höheres Plan werden Sie sofort in das neue Plan eingefügt. Ein Upgrade führt zu einer neuen Rechnung mit einem neuen Erneuerungsdatum. Es wird keine Abrechnung geben. Wenn Sie ein Upgrade durchführen und noch nicht einen Teil Ihres ausstehenden Saldos versendet haben, verlieren Sie den verbleibenden Betrag.
Ein Downgrade ist immer für das Ende Ihrer aktuellen Abrechnungsperiode geplant und hat Auswirkungen auf die nächste Erneuerung.

In Ihrem Flexmail-Konto können Sie Ihr kostenloses Testkonto in ein Monatsabonnement umwandeln, indem Sie Ihre erste Bestellung aufgeben und bezahlen. Ihr Abonnement wird jeden Monat automatisch erneuert. Wenn es Ihnen nicht möglich ist, Ihre Bestellung selbst aufzugeben, können Sie uns jederzeit kontaktieren unter sales@flexmail.be.

Sie können jederzeit vor Ihrer nächsten Erneuerung kündigen. Etwaige offene Kosten werden zum Zeitpunkt der Kündigung abgerechnet. Eine Kündigung kann nur erfolgen, wenn Sie das entsprechende Guthaben ausgeglichen haben. Eine Kündigung ist nicht geplant und hat sofortige Wirkung.

Nein. Sie können sowohl unsere E-Mail-Marketing- als auch Transaktionsdienste von Ihrem Flexmail-Testkonto ausprobieren. Von dort aus können Sie entscheiden, ob Sie ein Marketingabonnement, ein Transaktionsabonnement oder beides möchten.

Ja, der Tag Ihrer Bestellung wird sofort zum Start- und Erneuerungsdatum Ihres Abonnements. Sie können sofort mit dem Versenden von E-Mails beginnen.

Sie wählen Ihr E-Mail-Versandlimit basierend auf der Anzahl der E-Mails aus, die Sie planen, dass wir jeden Monat in Ihrem Namen versenden. Wenn Ihr Volumen variiert, ist das in Ordnung. Sie können zusätzliche E-Mails außerhalb Ihres Plans verbrauchen oder Ihren Plan von einem Monat zum anderen ändern.
Da transaktionale E-Mails so vital sind, können wir das Versenden nicht einfach deaktivieren, sobald Sie das Limit Ihres Plans erreicht haben. Stattdessen beginnen wir, alle zusätzlichen E-Mails zu zählen, die Sie nach Erreichen Ihres Limits senden, und berechnen diese am Ende des Abrechnungsmonats. Wir nennen diese Überschreitungen 'Bursts'. Sie zahlen für jeden gestarteten Block von 1.000 E-Mails. Die Kosten für jeden Burst variieren je nach Ihrem gewählten Level. Etwa in der Mitte zwischen den Levels wird es kosteneffizienter, auf ein höheres Level zu upgraden.

Das ist möglich. Sobald Sie Ihre transaktionale Testversion in einem Flexmail-Konto aktivieren, können Sie 30 Tage lang testen und 1.000 E-Mails kostenlos senden.

Derzeit bieten wir noch keine Jahrespläne an.

Ja, wir können dedizierte IP-Adressen anbieten. Es gibt jedoch einige Vor- und Nachteile, die Sie bei Ihrer Entscheidung, mit dedizierten IP-Adressen zu mailen, berücksichtigen sollten. Kontaktieren Sie uns unter support@flexmail.be für weitere Informationen.

Nein, es handelt sich hierbei um die maximale Anzahl von E-Mails, die Sie innerhalb Ihres festen Kostenlimits pro Monat senden können. In Ihrem nächsten Abrechnungsmonat setzen wir diesen Zähler wieder auf null. Wenn Sie jedoch über dieses Limit hinausgehen, berechnen wir Ihnen eine zusätzliche Gebühr pro gestartetem Paket von 1.000 E-Mails.