Wat is een e-mail preheader?

Een e-mail preheader, wat is dat nu?

Wel simpel uitgelegd: Het is de tekstregel -meestal één zin en gekleurd in het grijs- die je meteen ziet na de onderwerpregel in de inbox.

Je moet het zien als een mini-marketingpitch die je ontvangers over de streep trekt om je e-mail effectief te openen en verder te lezen. Dus, de preheader, een secundaire onderwerpregel, geeft je een waardevolle kans om een eerste indruk te geven van wat je lezers kunnen verwachten van je bericht nog voordat ze deze openen.

Afhankelijk van waar de mail wordt geopend, kan de preheader er wat anders uitzien. Op desktop wordt hij meestal direct naast de onderwerpregel van je bericht getoond. Omdat er op mobiele schermen minder ruimte beschikbaar is, worden ze onder de onderwerpregel weergegeven. Hij zal daardoor meer opvallen.

Maar wat is dan het verschil tussen een preheader en een preview tekst?

Hoewel beide voorkomen in je inbox, hebben ze ieder een verschillende functie. Als achtergrond informatie vatten we het snel voor je samen:

E-mail preheader

• De e-mail preheader verschijnt meteen na of onder de onderwerpregel in je inbox.
• Het is een kort tekstje dat je zelf instelt. Je denkt er daarom beter goed over na.
• Het doel is om wat extra context te geven over de inhoud van je mail. Je kan ermee proberen de nieuwsgierigheid van je lezers te wekken.
• Wanneer je de aandacht van je ontvangers weet te trekken en hen kan overtuigen jouw e-mail te openen betekent dat een boost voor je open rates!

E-mail preview tekst

• De preview tekst is een fragment van de inhoud van de mail, die wordt weergegeven naast de onderwerpregel én de preheader.
• Deze wordt vaak automatisch gegenereerd door de e-mailclient op basis van de eerste regels tekst die te vinden zijn in de mail. Tenzij dit expliciet is ingesteld door de afzender.
• De preview tekst geeft een voorproefje van de inhoud en moedigt de ontvanger aan verder te lezen.
• Wanneer je geen preheader instelt, tonen sommige e-mailclients in de plaats een stukje preview tekst. Maar een lege ruimte is ook mogelijk, en dat wil je liever niet!

Je merkt dat het belangrijk is om de touwtjes in handen te nemen en zelf een preheader in te stellen. Bij Flexmail kan je altijd een preheader aan je e-mail toevoegen. Zo zorg jij ervoor dat de boodschap die jij wilt overbrengen optimaal wordt gepresenteerd in de inbox van al je ontvangers.

We hebben zelfs een handige AI functie, die je enkele voorstellen doet voor een goede onderwerpregel en preheader.

Waarom er geen preheader in je mail mag ontbreken

De impact van een goed geformuleerde preheader is groter dan je zou denken. De onderwerpregel én preheader zijn namelijk de enige inhoud waar je 100% zeker van bent dat iedereen ze te zien krijgt.

In een inbox vol e-mails van merken die de aandacht willen trekken, maken je onderwerp en preheader het verschil tussen een mail die wel of niet wordt geopend. Je preheader is dus een onmisbaar onderdeel van je e-mailmarketingstrategie en wel hierom:

• Hogere open rates: Een goed geschreven preheader kan je ontvangers aanmoedigen om je e-mail te openen, wat resulteert in hogere open rates. Zo simpel als het maar kan zijn!
• Versterkt de onderwerpregel: Het is een krachtig duo dat de kernboodschap van de mail versterkt. De preheader biedt extra context over de inhoud, benadrukt de relevantie van je e-mail zodat ontvangers kunnen beslissen of het hun tijd waard is om te openen en te lezen.
• Tweede kans: Stel nu dat je met je onderwerpregel de bal volledig misslaat, krijg je met de preheader een tweede kans om iemands interesse te wekken! Natuurlijk wil je het meteen goed doen, toch? Houd dan ten alle tijden onze onderwerpregel cheat sheet bij de hand.
• Verbeterde klikfrequentie: Met de preheader kan je je ontvangers aansporen om je mail te lezen en uiteindelijk te klikken op de links in je mail. Meer betrokkenheid zorgt op zijn beurt voor een hogere klikfrequentie én meer conversies.
• Betere afleverbaarheid: Duidelijk geschreven en relevante preheaders kunnen de spamfilters laten zien dat je mail echt is. Hierdoor is de kans groter dat je mail ook effectief de inbox van je lezers bereikt.
• Een optimale mobiele ervaring: Mobiele apparaten blijven aan populariteit winnen, zelfs om mails te lezen. Zoals al eerder gezegd, preheaders zijn prominent aanwezig op smartphones. Ideaal dus om de aandacht te trekken in een overvolle (mobiele) inbox.
• Ruimte voor creativiteit: Dit spreekt voor zich. Je krijgt een extra kans om je boodschap op een unieke en creatieve manier over te brengen. Je kunt namelijk meer vertellen dan alleen in de onderwerpregel. Lees hieronder verder om te ontdekken hoe!

Hoe lang mag een preheader effectief zijn?

Dit is wellicht de meest gestelde vraag over preheaders. Ons advies: uitproberen en testen! Vooraleer we praten over het ideaal aantal karakters moet je onthouden dat elke e-mailclient zijn eigen kijk heeft op preheaders. Hoe (lang) zij preheaders tonen kan dus variëren. Test je preheader dus uit in verschillende clients en ontdek wat het beste past voor jouw doelgroep.

Maar om je een concreet antwoord te geven op de vraag: met een preheaderlengte van 30 tot 80 tekens zit je altijd goed. Met deze aanbevolen lengte wordt je preheader weergegeven in de meeste e-mailclients en wordt hij niet snel afgekapt in de inbox. Kort, krachtig en *to the point* blijven is dus de boodschap!

In de Flexmail app kan je een preheader schrijven van maximaal 100 karakters. Hou daarbij wel rekening met het verschil tussen mobiele en desktop e-mailclients. Op mobiele apparaten zie je meestal slechts 30 tot 55 tekens, terwijl er op desktop eigenlijk geen limiet staat. Daar is het aantal getoonde tekens afhankelijk van de lengte van je onderwerpregel en de grootte van je scherm.

Wat zet je in de preheader?

Zoals je ondertussen wel al weet is een goede preheader kort, krachtig en relevant. Een aanvulling op de onderwerpregel die extra waarde toevoegt voor de ontvanger en zijn aandacht trekt. Probeer dus een pakkende zin te schrijven die de ontvanger nieuwsgierig maakt en aansluit bij de inhoud van je mail.

Maar hoe pak je dit het beste aan? De mogelijkheden zijn eindeloos: speel met woorden, gebruik humor, stel een vraag of geef een voorproefje van wat er in de mail te vinden is. We geven je hieronder enkele voorbeelden om in je preheader op te nemen.

• Een Call-To-Action
  Gebruik een korte, duidelijke CTA in je preheader om actie te stimuleren, zoals “Shop nu en krijg 10% korting”. Zorg dat de CTA eenvoudig en aantrekkelijk is.
• Maak het exclusief
  Geef ontvangers het gevoel dat ze iets speciaals krijgen of dat zij bijzonder zijn met termen als “Alleen voor jou” of “VIP toegang”. Of creëer urgentie met tijdsgebonden aanbiedingen en schaarste, zoals “Nog maar 3 plekken over!”
• Iets grappigs
  Grappige of speelse preheaders trekken de aandacht en maken je merk sympathieker. Tenminste als dat bij je merk en bij je doelgroep past.
• Geef een sneak peek
  Prikkel nieuwsgierigheid door een tipje van de sluier op te lichten, zoals “Ontdek waar wij een nieuwe winkel openen”
• Personaliseer
  Een persoonlijke mail voelt relevanter aan. Spreek de ontvanger direct aan of verwijs naar persoonlijke interesses of gedrag.

Hoe voeg je zelf een preheader toe aan een e-mailcampagne?

In veel gevallen kan je de preheader tekst bovenaan toevoegen in je e-mail of onzichtbaar plaatsen in je HTML code. Maar in Flexmail hebben we het veel eenvoudiger gemaakt:

1. Bij het aanmaken of bewerken van een e-mailcampagne, vind je een extra tekstveld “Preheader” (onder het veld “Onderwerpregel”).
2. Hier kan je tot 100 karakters ingeven als preheader tekst voor je campagne. Houd daarbij rekening met de aanbevolen lengte tekens.
3. Flexmail zal automatisch deze preheader tonen na je onderwerpregel in de inbox van je contacten.

Geen inspiratie? Gebruikt Flexmail’s AI assistent!

Laat jouw inspiratie je in de steek, zelfs na het lezen van dit artikel en onze tips? Of weet je niet hoe je onze tips verwerkt in een korte zin? Dan krijgen je nieuwsbrieven in de Flexmail app de nodige ondersteuning van onze AI copywriter.

Gedaan met eindeloos brainstormen, met één klik genereer je meerdere opties voor zowel onderwerpregels als preheaders. Blijf verfijnen tot je de winnende combinatie te pakken hebt. Want een sterke preheader (en onderwerpregel natuurlijk) kunnen de betrokkenheid van je mails vergroten én het verschil maken tussen wel of niet geopend worden.