Twee producten om je bedrijf te helpen groeien

Het zou kunnen dat je tegen de verzendlimiet van je gekozen abonnement aanloopt. Je hebt bijvoorbeeld onverwacht veel trafiek op je website, of hebt je verbruik te voorzichtig ingeschat.
Door de kritische aard van dit soort mails gaan we het verzenden van je mails nooit blokkeren. We rekenen blokken van telkens 1.000 mails aan. Op het einde van de maand wordt je extra verbruik verrekend en toegevoegd aan je factuur van de volgende maand.

Je kunt op elk moment upgraden naar een hoger plan of niveau. Bij een upgrade naar een hoger plan word je direct in het nieuwe plan geplaatst. Een upgrade resulteert in een nieuwe factuur, met een nieuwe vernieuwingsdatum. Er zal geen afrekening zijn. Als je upgrade en je nog niet een deel van je uitstaande saldo hebt verzonden, verlies je het resterende bedrag.
Een downgrade is altijd gepland voor het einde van je huidige facturatieperiode en heeft effect bij de volgende vernieuwing.

In je Flexmail account kan je je gratis test account omzetten naar een maandabonnement door je eerste bestelling te plaatsen en af te rekenen. Je abonnement wordt elke maand automatisch vernieuwd. Lukt het niet op zelf je bestelling te plaatsen, dan kan je altijd contact met ons opnemen via sales@flexmail.be.

Je kunt op elk moment annuleren vóór je volgende vernieuwing. Eventuele openstaande kosten worden verrekend op het moment van annulering. Een annulering kan alleen plaatsvinden als je dat tegoed hebt verrekend. Een annulering is niet gepland en heeft direct effect.

Neen. Je kan vanuit je Flexmail trial account zowel onze e-mailmarketing als transactionele diensten uitproberen. Van daaruit kies je of je een marketingabonnement wil nemen, of een transactioneel abonnement, of beide.

Ja, de dag van je bestelling wordt meteen de start- en vernieuwingsdatum van je abonnement. Je kan dan meteen beginnen mailen.

Je kiest je e-mailverzendlimiet op basis van het aantal e-mails dat je van plan bent dat wij elke maand voor je versturen. Als je volume varieert, is dat prima. Je kunt extra e-mails buiten je plan verbruiken of van de ene maand naar de andere je plan wijzigen.
Omdat transactionele e-mails zo vitaal zijn, kunnen we het verzenden niet zomaar uitschakelen zodra je het limiet van je plan hebt bereikt. In plaats daarvan beginnen we alle extra e-mails te tellen die je verzendt nadat je je limiet hebt bereikt, en factureren we deze aan het einde van de factureringsmaand. We noemen deze overschrijdingen 'bursts'. Je betaalt voor elke gestarte blok van 1.000 e-mails. De kosten van elke burst variëren afhankelijk van je gekozen niveau. Ongeveer halverwege tussen de niveaus wordt het kosteneffectiever om te upgraden naar een hoger niveau.

Dan kan. Van zodra je je transactionele trial activeert in een Flexmail account, kan je 30 dagen testen en 1.000 gratis mails versturen.

Op dit moment bieden we nog geen jaarlijkse plannen aan.

Ja, we kunnen dedicated IP adressen aanbieden. Er zijn wel een aantal voor-en nadelen waar je rekening mee moet houden bij je keuze om met dedicated IP adressen te mailen. Contacteer ons via support@flexmail.be voor meer informatie.

Nee, het gaat hier over het maximaal aantal e-mails dat je binnen je vaste kost per maand kunt versturen. Bij je volgende facturatiemaand zetten we die teller opnieuw op nul. Ga je echter over die limiet, dan rekenen we je een extra kost aan per begonnen pakket van 1.000 mails.